日期：2018-04-09
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從市場需求、經營模式、企業競爭等方面看，工程建設中的建筑裝飾行業可能會發生讓人驚訝的變化，為什么?這個細分行業規模大、未來增長可以預期、模式變化迅速，新老玩家各具特點，模式翻新速度快，布局裝飾行業的投資前景廣闊。
對行業的看法總體看好:日不落行業
在建筑業所有的細分市場中，裝飾市場應該是最樂觀的細分行業之一，尤其是優秀的企業，本身基礎很好、品牌很好、團隊能力很強，技術也不錯，各方面能力都均衡，這樣的企業，一定會有很大的發展空間，未來做到千億規模，是完全可能的。
裝飾行業的市場規模很大。我國的城鎮化完成以后，房屋建筑存量將達到800-850億平方米。公裝大概5-10年裝修一次，家裝大概10-15年裝修一次，整個公裝和家裝的裝修頻率，我們大致測算為10年裝修一次。
到2030年，中國城鎮建筑物的存量會達到800億平方米，裝飾行業的市場容量在目前3.5萬億的基礎上翻一倍完全可能，也就是7-8萬億市場規模，所以說裝修市場是中國建筑業中最看好的市場之一。
目前的裝修市場有什么特點?
第一，在傳統社會中，社會分工、標準化程度不高，市場高度分散，信息不對稱，市場營銷成本很高，項目一個一個去談，結果是能想象到的。但是在如今這個新社會中，O2O模式出現以后，營銷方面的成本會降下來。
第二，在供給端，裝修市場的供給非常困難，個性化的供給是不可能大批量生產的，這是為什么裝修市場集中度很難提高的原因，裝飾企業過去和未來的發展都面臨著供給側的挑戰。
第三，企業水平層次不齊，魚龍混雜;目前裝飾行業的市場集中度不高，但值得高興的是，目前我們正處于傳統社會向現代社會轉變的時期，以前，人們怎么也不會想到，今天上海淮海路的很多店都關門了，因為大家都不怎么去淮海路、南京路這些地方購物了，在傳統社會，這樣的局面絕不可能會出現。
現在裝飾電商所做的B2C，是家裝的B2C，也許未來有一天，我們會看到公建和其他裝飾細分市場都會出現B2C。總體來說，我是看好裝修市場電商的。
對裝飾企業轉型的看法:裝飾行業的競爭格局
(1)傳統模式
傳統模式下的企業，分成幾類：
卓越：這類企業是少數，特征是設計能力強、市場品牌做得好、簽約能力強、履約能力強，也就是“你說的就是你做的，你做的就是你說的”。
及格：這類企業有一批能活下來。雖然這類企業各方面都不突出，但是他能滿足一部分的需要，價格又不會太高，就在家門口，都很熟，雖然客戶對這類企業不是很滿意，但是也不討厭這類企業。
不及格：可能活不下去，這類企業規模小，有點像個體老板個體老板，這種個體戶的模式就是掛靠、靠關系的模式，為什么?因為掛靠企業沒有核心競爭力。在過去的社會中，關系是競爭力，在未來社會中，關系可能也是競爭力，但那種關系是桌面上、臺面上的關系。
未來傳統模式的建筑企業，市場集中度會進一步提高。從市場的角度來看，優秀企業的公裝市場做到千億規模都有可能，這類企業的設計能力沒有問題，面臨的最大挑戰就是個性化。
(2)新模式
傳統模式的基本格局已定，新模式中，未來會有幾支力量：
傳統優勢企業發新枝。傳統企業要發新枝，并且做得成功，不見得每一家都能做成，現在裝飾行業中的上市公司，包括主板、中小板、創業板，以及在香港上市的裝飾企業，一共有20多家，這20家企業都不一定能發新枝，傳統模式轉新模式，有的真的很難轉。
新進入者。現在出現了近300家電商平臺，他們各有各的玩法，剛開始進入到裝飾行業的時候，肯定不能和傳統優秀企業比，但是他們比傳統厲害在哪里?他們輸得起、學習速度快，互聯網有一個所謂的迭代試錯，這是新進入者的優勢，同時他們沒有過去業務的負擔，他們既可以做中立的平臺，也可以像傳統企業那樣接入自己建隊伍。我樂觀地認為，新進入者將來的成功比率會大于傳統企業，絕大多數在傳統模式下成功的企業，在新模式下成功不了，因為慣性太大。所以我們相信，有一批新進入者會創造輝煌。
傳統裝飾行業競爭格局的變化主要是：傳統模式中有企業會出局，但目前勝出的企業基本也就是未來勝出的企業，行業的大局已定。
對新型業務的看法:B2C-C端、O2O
(1)O2O降低交易成本，核心在運營。
O2O是能降低銷售成本的，也就是說，優秀企業盡量做到標準化的程度，因為不可能去千家萬戶都敲門推銷，所以核心環節是運營，做家裝的企業，如果口碑不好的話，就會出現“好事不出門、丑事傳千里”，當然1000個項目中，出現4、5個不滿意的客戶，也是正常的，最關鍵的是要做到標準化。
(2)需要有供應鏈的思維和意識。
供應鏈管理，目前就是要努力去提高標準化程度，優秀的企業要下大力氣，畢竟目前我國的建筑企業中，供應鏈管理水平高的企業也沒幾個。即使是國內最優秀的企業，目前有的也只是供應鏈思維、供應鏈意識，還稱不上供應鏈管理，企業未來一定會朝供應鏈管理這個方向走，這是很核心的競爭力。
(3)互聯網的應用。
目前互聯網在建筑業的應用，傳統裝飾企業的互聯網O2O實際上只解決了客戶營銷的問題，將來O2O還要繼續提高客戶的消費體驗。互聯網思維有幾個度，我們現在考慮的主要還是實用主義，是要具體用的。除此之外，互聯網還有教育的作用，因為年輕的一代是離不開互聯網的，優秀企業的互聯網目前是解決銷售問題，即降低銷售成本，同時，還要培養10年以后、15年以后、20年以后企業的消費者。
從裝修市場、裝修行業的格局、新型業務的發展來看，傳統的優秀企業占有巨大的優勢，但是新模式的挑戰也非常巨大，不是每個傳統企業都能贏，需要有戰斗的準備，而且可能是長期的戰斗。
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